A Phoenix Hotel Zákinthosz csomagmegőrzőt kínál, és egy 150 méteres távolságra van a Dimokratíasz tér. Mialatt a vendégek a Faneromeni Orthodox Church területétől szomszédságában lévő szálláson tartózkodnak, használhatják a közös társalgót és televíziós társalgót.

A 3 csillagos, fényűző hotel központi helyen, a Zákinthoszi kikötő területétől hozzávetőlegesen 1 km-re található. A Ciliví aquapark továbbá 6 km-re fekszik a Zákinthosz városi hoteltől. A Phoenix könnyű elérhetőségre van a Zakinthoszi Bizánci Múzeum. A kikötő közelében helyezkedik el, így a hagyományos stílusú szállás gyors hozzáférést biztosít Zákinthosz más részeihez.

A légkondicionált szobák erkéllyel, továbbá központi fűtéssel, vasalóval és klímaberendezéssel rendelkeznek az ön maximális kényelme érdekében. A légkondicionált szobák modern, külön WC-vel és zuhanyzóval felszerelt fürdőszobákkal rendelkeznek. A szobákból kilátás nyílik a városra.

A Jón-tengerre néző szállás mindennap büfé reggelit kínál. A Phoenix Hotel biztosít egy pizzarestaurangen éttermet és egy társalgóbárt. A helyszínen egy medelhavs ételeket felszolgáló étterem található. A Yard of Taste medelhavs ételekkel kényezteti vendégeit, és hozzávetőlegesen egy 5 perces sétára fekszik.