A Phoenix Hotel Zákinthosz központi elhelyezkedéssel bír, nagyjából 200 méterre az olyan kegyhelyektől, mint a Church Agios Nikolaos of Molos, továbbá csomagmegőrzőt biztosít vendégeinek. A Zakinthoszi Bizánci Múzeum néhány pillanatra fekszik a 3 csillagos, fényűző hoteltől, ahol egy pizza étterem várja a vendégeket olasz ételekkel.

A Faneromeni Orthodox Church csak 1 km-re, a Dimokratíasz tér pedig hozzávetőlegesen egy 5 perces sétára található a Zákinthosz városi hoteltől. Továbbá, a Ciliví aquapark nagyjából 6 km-re van. A vendégek a πλατεία του Άμμου közelségét is értékelni fogják, amely mindössze 11 percnyi autóútra található. A Zákinthoszi kikötő pedig csupán 1,1 km-re fekszik. A kikötő közelében helyezkedik el, így a Phoenix gyors hozzáférést biztosít Zákinthosz más részeihez.

A Zákinthosz városi ingatlan szobái légkondicionáltak, rendelkeznek erkéllyel, valamint külön fürdőszobákkal, melyek olyan kényelmeket biztosítanak, mint a hajszárító és törölközők. A légkondicionált szobák modern, külön WC-vel és zuhanyzóval felszerelt fürdőszobákkal rendelkeznek. A modern fürdőszobákban külön WC és zuhanyzó, valamint hajszárító és törölközők találhatók. A Phoenix Hotel légkondicionáltak szobákat kínál, kilátással a(z) városra.

A Jón-tengerre néző hotel mindennap büfé reggelit kínál. A vendégek ellátogathatnak a Central BAR Restaurant étterembe és a társalgóbárba a helyszínen.